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2007年6月の3件の記事

「六月病」への防止法(1) ~新入社員・アルバイト・契約社員・ハケン社員・嘱託社員

 

 新卒社員が社員研修を終え、各部署に配属されてくるこの時期。

 経営者、管理職は、部下の「六月病」に注意せねばなりません。

 六月病とは、社会人が大きな環境の変化に伴って、さまざまな身体症状・精神症状を起こすもので、「適応障害」にあたります。

(ちなみに、人事異動のある9月や3月4月などに起きることもあって、かならずしも「6月」に限られるものではありません。)

 配属決定で希望がかなわなかった新人はもとより、新しい仕事、新しい人間関係のなかに飛びこむということは、だれしも大なり小なりストレスを受けるものなのです。

 主な症状は、いわゆる「プチうつ」「仮面うつ病」と似ていて、たとえば以下のようなものがあります。(参考:五月病・六月病ってどんな病気?~hearthクリニック

身体症状
疲れやすい、朝起きられない、食欲がわかない、吐き気、めまい、倦怠感(だるい)、頭痛・腹痛・便秘・下痢、不眠、動悸など

精神症状
やる気が出ない、イライラする、なんとなく落ち込んでいる、なにをするのも面倒で億劫、興味・関心がわかない、思考力・判断力が鈍る、不安や焦りを感じるなど

 上司は、部下・新入社員の出す小さなサインを見逃さないように気を配ること。

 二者面談や会食などを通して、それとなく本音を聞き出し(とはいえ、そうそうストレートに本音を言う部下はいないもの。言葉や態度の影に隠れた本音を見抜けるようになれればベストなのですが)、小さなことでも、下から上に、どんどん気軽に相談・問題提起できるような環境作りを、経営者・管理職・上司のほうから、積極的に行うことです。


 そして、気をつけなければならないのは、新入社員のことだけではありません。

 アルバイトや契約社員、ハケン社員、嘱託社員など、新入社員が入る以前から、その部署で働いてくれている人材のことを忘れてはなりません。

 わたしは、幾度となく、こんな光景を目の当たりにしてきていますが、彼らの多くは、この時期になると、特に、
「右も左もわからない新人なんかより、自分のほうがよほど仕事ができるのに」
特に就職氷河期世代などは「なぜ入り口が違うだけで、こんなにも差が出るのだろう」

 などといった不満を、新卒配属のこの時期、特に強く抱いています。
 それがもとで、モチベーションが低下してしまう人もすくなくありません。

 彼らの主張がどうなのか、という評価は、とりあえずはさておいて、実際に彼らのような非正規雇用者が会社にとって必要な人材であることは間違いないのですから(経営者ならわかっているはずですが。現場の管理職や先輩社員らにも、彼らなしに業務が成立しないことを経営の観点からわからせるべきです)、彼らを軽視するような態度は禁物です。

 新入社員の前でほめる、待遇を見直す、求められている、必要とされていることを実感させるなど、「自己肯定感」を与えることが大切です。


大川内 麻里のサイト OkawauhiMari.net
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#010 あなたの思いどおりに相手を動かす話し方のコツ

 

 話をするときの理想は情理を尽くすことです。情的にも理の面でもきちんと説明できて相手が納得すれば最高です。でも、世の中はそうはいかないことが多い。むしろ情と理が対立していて、どっちでいくべきか迷うことのほうが多いものです。
(中略)
いったいどういう話し方をしたらうまくいくでしょうか。
 結論から言えば、まず趣旨(目的)を提示して、相手の反応を見ます。そして相手が情で迫ってきたときは理で諭し、理で迫ってきたときは情で納得してもらうというバランス感覚が求められます。
 たとえば、恋愛関係で恋人の男が〈この女は自分にぞっこんだから、少々のわがままは聞いてくれる〉と考え、傲慢な態度を見せ始めたら、たとえ惚れた男に対してでも「フン、なによ!」という態度を取ったほうがいい。そのほうが間違いなく過ちが少なくて済みます。
 逆に男がメロメロで、こっちの言うことを何でも聞くという態度だったら、あまり甘えないで冷静な対処を多くしたほうがいい。冷静に観察していれば、本音が透けて見えてくるものなのです。
 表れた態度は真実とはかぎらない本音は逆という場合がしばしばあります。だから情か理かで迷ったとき、下手に見通しはつけないで、相手の出方の反対を採るという戦略に出ればいいのです。
(中略)
情と理で迷ったときは、相手の出方を見て、その反対の態度を取ると、ウッとなってこちらの思いが通りやすくなる……と覚えておきましょう。


出典:
 『3分以内に話はまとめなさい―できる人と思われるために』 高井伸夫 著 (かんき出版
 203-205頁「情で迫るか理で迫るか迷うとき」より
 初版:2003年9月29日

本の情報を見る][Amazonで購入][高井伸夫先生のほかの本もオススメ!



 このコトバは『態度』を軸に書かれていますね。
 でも、これって『態度』のみならず、『性格』『人柄』を軸にして考えることもできるのではないでしょうか?

 ひとは、情と理、両面をもっているものですよね。
 そして『態度』は、その場の一時的な反応。どんなひとにも、情という態度に出るときもあれば、理という態度に出るときとがある。
 それに対して、『性格』『人柄』などは、ある程度、永続的なもの。つまり、そのひとが、おおむね、どういった『態度』に出る傾向にあるかを予測する判断材料となりうるものです。

 話をするとき、このコトバにあるように「相手の『態度』=出方を見る」余裕があるとは限りません。ときには、こちらから、先手を打たざるをえない場面もあることでしょう。

 そのときに、だいたい、普段の様子から、情に厚い『性格』『人柄』にあるひとなのか、理詰めでくる『性格』『人柄』にあるのかという『傾向』を観察し、知っておくこと。
 これは、確実に武器になります。

 このコトバにあるように、話をするときは、

まず趣旨(目的)を提示


 するわけですが、その趣旨(目的)の提示の仕方にも、さまざまな方法があるのではないでしょうか。

 疑問に感じませんか? その趣旨(目的)の提示の仕方は、どうすればいいのかと。

 そこで、役立つのが「相手が、情と理でわけるとすれば、どちらの傾向の強いひとであるか」ということ。普段から観察していればわかります。

 そして、これはこのコトバとは逆説になりますが、まず、趣旨(目的)を提示するときには、相手の傾向に合わせた提示の仕方をすればよいのです。
 つまり、情のひとならば、情に訴えかけるような。理のひとならば、根拠を明確にして。

 これは使えますよ^^

【2006/04/10 13:49】 | 人付き合い(コミュニケーション)に困ったときに


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#000 タイトルに「#番号」のついている記事については こちら をお読みください。

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松本人志 企画・監督・主演 映画「大日本人」 ついに公開!

 松本人志さんが、はじめて企画・監督・主演を務められ、カンヌ出品でも話題となった、映画「大日本人」。

 ついに今日から公開です!


 とっても大好きで仲良くしていただいている、気鋭の大人気フォトグラファー・須藤夕子さんが、この映画のプロモーションのときに松本さんを撮影されたそうで、その様子をブログに書かれていたのだけれど、すーごいドキドキ&感動しちゃいました!

 みなさんも、ぜひご覧あれ♪

■そのオーラ犯罪です 松本人志http://sudoyuko.com/blog/archives/2007/04/post_333.html

■須藤夕子さんのオフィシャルサイト
http://sudoyuko.com/

■須藤夕子さんのオフィシャルブログ
http://sudoyuko.com/blog/

 わたしは、お仕事をご一緒させていただいて、夕子さんの撮影風景を目の前で見て、その人を笑顔にするチカラ(まさに「笑顔泥棒」!^^)を肌身でかんじて知っているし、またカメラとともに生きてきた彼女の人生をインタビューさせていただいて、出版人人生で1、2に入るくらい、深い感銘を受けました。

 それもあって、そんな彼女にここまで言わしめる「松本人志」という人は、やっぱり本当にすごい! と思った次第です。


●須藤夕子さんのファースト写真集「Catch Your Smile!
 世界中の子どもたちとの笑顔セッション! たくさんの笑顔のつまった、見ていて心温まる、とっても素敵な写真集です。
 あなたもきっと自然と笑顔になれるはず。


●「夢を実現した わたしの仕事 わたしの方法
 わたし(大川内)が須藤夕子さんをインタビューさせていただいた記事は、こちらの書籍で読めます!
 この本の経沢香保子社長(トレンダーズ株式会社)の表紙&巻頭インタビューのお写真も、須藤さんが撮られたものです☆




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